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Condiciones generales y LOPD

Respecto a condiciones generales y LOPD:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal , JUAN MIGUEL C. A., le informa de que, los datos facilitados por el Usuario, a través de los distintos formularios incorporados en el sitio Web: www.penitenciarias.net, serán tratados en los ficheros propiedad de JUAN MIGUEL C. A., que, a los efectos legales oportunos, se identifica como responsable de los mismos.

JUAN MIGUEL C. A. le informa de que la recogida de sus datos de carácter personal se produce con los fines de gestionar y tramitar cada uno de los servicios solicitados por el Usuario, así como para mantener el contacto y tenerle informado de nuestras ofertas, productos, servicios y promociones.

En cumplimiento de la Normativa LSSI-CE 34/2002, de 11 de julio, y en concreto al artículo 21 sobre comunicados comerciales, le informamos que la información contenida en este correo está incluida en los ficheros titularidad de Juan Miguel C. A. C.I.F. 75016463P. La información recogida sólo será utilizada para el desarrollo de los servicios requeridos, así como facilitarle información de nuestra empresa y productos. En ningún caso se destinarán a otros fines que los mencionados, ni se entregarán a terceras partes, salvedad realizada de las cesiones o comunicaciones necesarias para la óptima consecución de los servicios requeridos, de acuerdo con los principios de protección de datos de la LOPD.

El Usuario declara, bajo su responsabilidad, haber leído el presente apartado íntegramente, que se reputa conocido y aceptado, expresa y plenamente, desde el momento en el que se realice un envío de datos, a través de los formularios incluidos en el sitio Web: www.penitenciarias.net. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido del presente apartado, deberá abstenerse por consiguiente de realizar el envío del mismo y, por tanto, le agradeceremos que vuelva a leerlo antes de enviar cualquiera de los citados formularios.

En cualquier caso, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en la LOPD, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electónico: lopd@penitenciarias.net

 

Política de devoluciones:

Políticas de devoluciones No se admiten devoluciones de suscripción de actualizaciones, temarios, test y/o supuestos prácticos, salvo en el caso de ejemplares físicos defectuosos, en cuyo caso serán reemplazados por un ejemplar del mismo título.

En cualquier caso, el material didáctico en formato electrónico no será reembolsable. Para su uso deberá respetarse la condiciones de uso y utilización descritas en https://www.penitenciarias.net/tienda/temario-electronico/ y páginas relacionadas.

Cursos online y Plataforma Test y Supuestos:

El usuario conoce que es material didáctico protegido por propiedad intelectual, que no podrá copiar, transmitir, imprimir, reproducir por cualquier medio, salvo aquél material que está subido en PDF, que sólo podrá utilizar para uso personal.

Una vez realizado el pago a través de la pasarela de pago, se enviará un correo electrónico (consulte el usuario spam) con los datos exclusivos de acceso al Aula Virtual por el tiempo contratado. Al acceder a material didáctico protegido por propiedad intelectual y dada la naturaleza de los contenidos, no procede la devolución del pago realizado.

Material didáctico electrónico:

El cliente declara haber leído y ser conocedor de las normas sobre condiciones generales y LOPD así como, política de devoluciones y, además:

– El material electrónico sólo podrá ser visualizado en los dos primeros equipos o dispositivos electrónicos que sea abierto el archivo.

– Para poder abrir los archivos el cliente es conocedor que debe disponer de conexión a internet.

– El cliente conoce perfectamente el proceso para adquirir, utilizar e imprimir el material didáctico electrónico y declara expresamente que tiene los conocimientos técnicos suficientes para poder disfrutar del material didáctico en formato electrónico.

– Sólo el cliente es conocedor y responsable de poseer los medios y equipos electrónicos adecuados para poder visualizarlo y/o imprimirlo. Penitenciarias.net no realizará ninguna configuración de equipos o asistencia en estos términos.

– En caso de mal funcionamiento de la aplicación Prot-On o del servicio prestado por la misma, el cliente deberá dirigirse a la empresa propietaria. Penitenciarias.net no se hace responsable de su mal funcionamiento, asistencia o resolución de cualquier problema derivado de esta aplicación.

 

Además, para la suscripción de actualizaciones:

– La compra de temario completo conlleva 1 año de actualizaciones a contar desde su adquisición (no por cursos o convocatorias).

– La suscripción de actualizaciones (sin compra de temario) se computará por cursos completos. Es decir, se tendrá derecho a actualizaciones durante el presente curso (en el que se ha realizado la suscripción, pudiendo acceder a todas las actualizaciones publicadas anterior y posteriormente a la suscripción, sólo y exclusivamente las que afecten a este curso), independientemente que exista convocatoria o examen oficial.

– Cada comienzo de curso, serán borradas las modificaciones del curso anterior por motivos de eficacia, eficiencia y operatividad de la plataforma. Sólo estarán publicadas las actualizaciones que afecten al presente curso, no a cursos posteriores.

-El cliente es el único responsable de guardar las modificaciones de cursos anteriores.

-El cliente es el único responsable de tener la diligencia y/o cuidado de acceder a las mismas para tener su material didáctico actualizado.

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